Bienvenido a NexGrif ERP, una plataforma de software desarrollada y operada por JT SERVICE GRIF (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder y utilizar nuestro sistema, usted (en adelante, "el Cliente" o "Usuario") acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos no utilizar el sistema.
NexGrif ERP es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión operativa, control volumétrico (RIG), facturación electrónica y administración financiera de estaciones de servicio y grifos en el territorio peruano.
JT SERVICE GRIF le otorga una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar NexGrif ERP exclusivamente para la gestión de sus estaciones de servicio registradas. Queda estrictamente prohibido:
El sistema cuenta con la capacidad de integrarse con hardware de terceros (surtidores Gilbarco, Wayne, etc.). La Empresa garantiza la transmisión de datos desde el concentrador compatible hasta el ERP. Sin embargo, no nos hacemos responsables por fallas de lectura, despachos no registrados o descuadres que se originen por averías físicas, desgaste mecánico, o cortes de energía en el hardware de la estación de servicio.
Hacemos nuestros mayores esfuerzos para garantizar una disponibilidad (Uptime) del 99.9%. En caso de cortes de internet en la estación del Cliente, el sistema NexGrif ERP entrará automáticamente en "Modo Contingencia (Offline)", permitiendo registrar ventas y despachos. El Cliente es responsable de restablecer la conexión a internet a la brevedad para que el sistema sincronice los documentos con el OSE y SUNAT. La Empresa no se hace responsable por multas de SUNAT derivadas de demoras en el envío por falta de conexión a internet prolongada en el establecimiento del Cliente.
NexGrif ERP es una herramienta tecnológica. El Cliente es el único responsable legal y tributario ante la SUNAT y OSINERGMIN por la veracidad, exactitud y puntualidad de las facturas, boletas, notas, guías de remisión y reportes de inventario (Libro RIC) generados a través del sistema. Nuestro sistema bloquea operaciones inválidas según las normativas vigentes, pero la responsabilidad fiscal final recae sobre el contribuyente emisor.
El Cliente se compromete a mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso (Usuarios, Contraseñas y PINs) asignadas a sus empleados. El sistema cuenta con trazabilidad estricta y arqueos ciegos. Cualquier modificación manual de lecturas o anulación forzada autorizada por el PIN de un Administrador será responsabilidad exclusiva de quien custodia dicho PIN.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página. Su uso continuado del sistema constituirá la aceptación de dichas modificaciones.
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, comuníquese con nuestro equipo de soporte legal y técnico al correo: ventas@nexgrif.app.